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    寧夏消費者搶購京東銀川加盟店“內購券”被騙
    時間:2021-09-24  來源:寧夏日報
      9月20日,新消息報新聞熱線0951-6024110接到王先生反映,自己在銀川市一家京東電器店購買家電,交了所謂鎖定“內購”名額的高額現金,可以享受家電的特惠價格,但之后那筆約定退回的內購金卻退不回來。和他一樣遭遇欺詐的消費者大約有三四十人之多。
      被忽悠搶“內購券”掉入陷阱
      王先生介紹,9月6日他和妻子到位于京東家電天鵝湖小鎮的專賣店里購買電器,一位名叫崔剛的店長說有特惠活動,繳納29999元搶先鎖定一個內購名額,有買有贈,超級劃算。
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      “當時我選了兩臺空調,對方讓我交29999元提前鎖定名額,說店里有搶內購券的活動,鎖定名額后可以贈送其他家電。第二天退29999元的時候,只需要再付款5600元就可以拿到自己購買的兩臺空調和贈送的冰柜、空調。我考慮到這是實體店面,又是知名品牌,而且之前也多次在這家店消費過,所以就刷了29999元鎖定了名額。當天對方給我出具的《京東家電專用銷售單》上也寫清楚了內容,還蓋有京東家電專賣店銷售專用章。但是之后我為退款跑了好幾趟,店員以各種理由推脫。目前我收到了3臺空調,大約價值1.5萬元,沒有享受到優惠,反而還損失了1.5萬元。”王先生說。
      涉及5家京東銀川加盟店
      在討要退款的時候, 王先生發現像他一樣被套路的人很多,都是經過崔剛介紹購買了家電,而且不止京東家電天鵝湖小鎮專賣店,還有4家京東專賣店也出現同樣的問題。
      9月20日下午,記者在位于親子廣場附近的京東家電新華路專賣店,看到門口有多名來維權的消費者。“9月9日,我花了59998元鎖定了一個內購名額,對方承諾我買洗衣機,可以贈送冰箱、電視,約定9月11日把參加活動的59998元退回,我只需要交8000元的家電費用即可。沒想到之后并沒有退款,在我多次追討下,9月16日崔剛給我退了2.5萬元,現在還有34998元沒有要回來,家電也一樣沒有送。”李女士激動地說。
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      “我之前在京東家電悅然之家專賣店買過家電,加了崔剛的微信。他告訴我近期有針對老客戶的特惠活動,交25999元可以鎖定內購名額送蘋果12的手機,這筆錢可以原路退回,我和家人一共鎖定了3個名額,現在一筆款都要不回來了。”劉女士說。
      袁先生介紹,9月14日他通過崔剛購買了29599元的家電,并以微信轉賬,目前一樣家電都沒有收到。“崔剛是京東家電的店長,和哪個專賣店都很熟悉,店員都稱呼他崔總,所以大家才會相信他。而且出具的票據都是京東的,誰能想到居然會騙大家!”馬女士說,她是通過翡翠公園家電團購群購買的家電,在崔某的介紹下前后花了將近10萬元購買家電,小區參加團購的業主比較多。
      據現場多名維權者反映,他們都是通過崔剛購買的家電,套路幾乎都是一樣的,繳納29999元、259999元、19999元、16999等金額的內購金鎖定特惠名額,承諾次日即可原路退還資金,家電的價格都很優惠。付款方式要么是微信轉賬,要么是POS機刷卡。崔剛還給多人打了欠條,標明了欠款金額和貨物,書面承諾送貨和退款的日期,但均未兌現。
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      涉事京東銀川店負責人:系員工個人行為,已報警
      李曉偉是京東電器5家銀川專賣店負責人,“我們是加盟商,名下有新華路店、治平路店、天鵝湖小鎮店、居然之家店、永瀅購物中心店,是獨立運營及開展銷售,由京東家電專賣店提供商品采購及供應服務。9月18日,我從天鵝湖小鎮店員工處得知,有兩名顧客到店找崔剛要錢,后面去的人越來越多。我趕過去才了解到崔剛居然欺詐消費者,他是我們治平路的前店長,后調整到了工程部。店員稱呼他崔總,是因為做業務,互相給面子,大多是調侃。我在現場看到崔剛還在給客戶寫承諾書,表態送貨退款的時間,如果送不到就要雙倍賠償,根本就是胡說八道,在欺騙大家。他以公司名義私收貨款,實際上都沒有進公賬,很可能偽造公章。我趕緊招呼大家來店里反映情況,并第一時間報警處理。”李曉偉介紹,因為客戶分散,她至今尚不知道到底有多少消費者受到欺騙,也不知道到底送貨情況如何。
      “我問崔剛到底怎么回事,他一直逃避。目前警方正在調查中,這件事情我們也是受害方,對于消費者的損失,我作為負責人,給大家的明確表態是:法律是公正的,如果法律判定我們該承擔什么責任,我們絕不會推脫。”李曉偉說,這件事也暴露出了自己公司的管理疏漏,她將認真反思進行整改。
      記者撥打崔剛的電話,他表示“現在不方便說。”
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      記者了解到,涉事京東銀川店負責人和眾多消費者均已報警,賀蘭縣公安局德勝工業園區派出所已經受理了報警,警方正在對此事展開調查。(記者 吳彩華 文/圖)
    編輯:李文 責任編輯:李娟
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