近日，賀蘭縣公安局德勝工業園區派出所社區民警馬耀林通過幾天的努力，為168名群眾挽回經濟損失12萬余元。
8月29日，家住德勝海亮社區的龍女士向馬耀林求助，稱其今年夏天在轄區一理發店辦了會員卡，充值2000余元，只用了一兩次，卡里還剩1600余元，近期她到該店消費時發現店名改了、老板換了，現任老板對之前的會員不予承認。
經馬耀林初步了解，該店涉及會員200余人、卡金10余萬元，已于今年7月轉讓給現任老板。利益受損的168名群眾自發組建了一個維權群。因涉及群體和金額較大，馬耀林一方面加入維權群安撫群眾情緒，引導群眾通過合法渠道維權;另一方面積極聯系現任老板和部分顧客了解事情原由、固定證據材料。經過多方努力，8月30日，他聯系到原老板的家屬，通過電話向其講解法律法規，引導其正確面對，避免造成矛盾升級。
9月1日，馬耀林通知原老板到海亮警務室協調處理。經過積極引導，原老板最終答應先退回會員卡卡金，再解決其與現任老板之間的合同糾紛。
9月2日，利益受損群眾來到海亮警務室，在民警的見證下，原老板為辦理會員卡的168名群眾集中退費12萬余元。 (首席記者 馬濤 通訊員 劉金海) |
