9月27日,記者從石嘴山市政府辦獲悉,該市日前印發了《石嘴山市加快推進政務服務標準化規范化便利化的實施方案》,出臺34條具體舉措對加快推進政務服務標準化規范化便利化作出統籌部署,并明確了2022年至2025年優化全市政務服務工作的目標任務。
《方案》指出,將用四年時間,全面提升市、縣(區)、鄉鎮(街道)、村(社區)四級標準化、規范化、便利化的政務服務水平,并提升全市一體化政務服務能力,實現企業和群眾經常辦理的政務服務事項“區內通辦”“跨省通辦”,更多政務服務事項實現“集成辦”“免證辦”“全程網辦”。全面建成方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系,持續強化“石好辦”政務服務品牌影響力。
《方案》主要從四個方面部署了34項重點工作任務。在推進政務服務標準化方面,提出推進政務服務事項標準化,建立事項目錄聯合審查審核制度,推進事項實施清單標準化,健全完善政務服務標準體系。在推進政務服務規范化方面,提出嚴格規范審批服務、規范政務服務場所辦事、規范窗口人員管理、規范網上辦事服務、規范政務服務線上線下融合發展、規范開展政務服務評估評價等內容。在推進政務服務便利化方面,提出推進政務服務“集成辦”,依托電子證照平臺實現“免證辦”,推動政務服務網上辦、掌上辦、就近辦、智慧辦等便利化服務,惠及更多市場主體和辦事群眾。在提升一體化政務服務能力方面,依托自治區一體化政務服務平臺,提高“一網通辦”平臺使用率,實施政務大廳信息化改造提升項目,全面提升全市各級政務大廳一體化服務水平。鞏固塑造“石好辦·事好辦”服務品牌,以品牌理念提升全市政務服務效能和水平。(記者 倪金鳳) |